各有關單位：
《泰順縣“溫情服務月”活動方案》已經縣委、縣政府主要領導同意，現印發(fā)給你們，請認真組織實施。
泰順縣創(chuàng)建新時代“兩個健康”先行區(qū)工作聯席會議
（泰順縣人民政府辦公室代章）
2024年11月18日
泰順縣“溫情服務月”活動方案
為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，全面落實縣委、縣政府實施“強城行動”，深化“順心順意”營商環(huán)境改革，全面推動“兩個健康”創(chuàng)建，定于11月開展2024年助企服務月活動。為推動活動取得實效，根據《溫州市為企“溫情服務月”十大行動》文件要求，結合我縣實際，制定本活動方案：
一、開展“兩個健康”政企面對面懇談活動。發(fā)揮縣工商聯緊密聯系服務企業(yè)優(yōu)勢，開展企業(yè)問題訴求排查梳理；依托“兩個健康”直通車，由黨政主要領導牽頭，11月舉辦1期政企懇談會，與企業(yè)家、商協會代表等進行面對面溝通交流，實打實幫助企業(yè)解決一批急難愁盼問題。全面開展縣級“兩個健康”直通車問題交辦事項回頭看活動，推動問題真解決、真落實。（責任單位：縣政府辦公室、泰順經開區(qū)管委會、縣工商聯）
二、開展鄉(xiāng)村營商“微環(huán)境”優(yōu)護活動。建立“泰暖商·清護企”365全周期監(jiān)督體系，聚焦基層站所和中層科室，開展“萬人評議”活動，提升服務作風效能。推動“破除中梗阻·提升執(zhí)行力”專項行動向農村（社區(qū)）一線延伸，開展村級組織損害鄉(xiāng)村營商“微環(huán)境”問題排查、處置。加強村社干部教育管理，強化村級全力制約監(jiān)督，加大村級組織為企服務力度，推動村企利益聯結共贏。（責任單位：縣紀委縣監(jiān)委、縣委組織部、縣農業(yè)農村局、泰順經開區(qū)管委會）
三、開展金融“三服務”活動。聚焦“兩新”等重點工作，落實一攬子增量貨幣政策“貸”動民營經濟高質量發(fā)展專項行動，建立健全民營企業(yè)融資需求“白名單”，深入走訪調研白名單企業(yè)，開展針對性幫扶。依托“百名干部進百企”“小微你好”專項行動，在縣企業(yè)綜合服務中心設置政策宣傳專區(qū)，聯合“泰企之家”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務中心、助企服務員開展針對性政策宣講。引導各金融機構通過“千企萬戶大走訪”“百行進萬企”“金融專家顧問服務”等行動開展精準對接企業(yè)需求。（責任單位：縣政府辦公室、縣經信局<縣“雙百”辦>、縣金融中心、縣政務中心、國家金融監(jiān)管總局泰順監(jiān)管支局，縣各金融機構）
四、落實企業(yè)降本減負活動。嚴格落實《實施“雨露計劃”進一步降低企業(yè)營商成本的若干措施》，全力推動企業(yè)降成本、減負擔、提質效，用成本“減法”換發(fā)展“加法”；開展融資需求排摸，聯合金融部門和相關銀行開展銀企金融對接活動，解決企業(yè)融資過程中的疑難問題，實現金融“活水”精準引流。（責任單位：縣經信局、縣金融中心、各相關部門）
五、積極開展科技助企服務活動。借助“科技副總”、科技特派員、科技輕騎隊力量，開展“送政策、解難題、促發(fā)展”集中走訪活動，精準送達科技政策和優(yōu)惠措施；深入企業(yè)一線，認真傾聽企業(yè)訴求與呼聲，努力為企業(yè)排憂解難，助力企業(yè)實現健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。（責任單位：縣科技局、縣農業(yè)農村局、泰順經開區(qū)管委會）
六、開展“稅企面對面”常態(tài)化溝通交流活動。建立縣級稅務系統(tǒng)領導班子成員與縣級人大代表、政協委員及工商聯主席、副主席(重點企業(yè)法人代表)直通制度，提供“面對面”的溝通和“點對點”的咨詢服務，及時解答稅費疑問、積極響應稅費需求、統(tǒng)籌解決稅費難題。開展納稅人學堂、稅務體驗師活動，通過線上線下的宣講會、培訓會，全面解讀、精準推送稅收優(yōu)惠政策，不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。（責任單位：縣稅務局）
七、開展政法聯合護航活動。深入開展“11087?親清在浙里”為企服務品牌建設工作，實施《“檢護天下泰商”活動實施方案》，做實“檢察護企”。嚴格落實異地公安來泰涉企執(zhí)法，落實各類涉企案件協助、備案、審核機制，完善“查扣凍”等流程手續(xù)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。落實小額金融糾紛多元化解“1+x”解紛機制，成立法律服務企業(yè)幫幫團，建立民營企業(yè)法治教育基地1家，打造“泰·順心”區(qū)域調解品牌。（責任單位：縣人民法院、縣人民檢察院、*縣委政法委、縣公安局、縣司法局、縣工商聯、國家金融監(jiān)管總局泰順監(jiān)管支局）
八、開展“精準特”定制式招聘活動。舉辦“泰愛人才·近悅遠來”2024年全國大中城市巡回招聘人才合作對接會，邀請民營企業(yè)與四川成都大學、貴陽理工學院簽訂校企合作項目，為民營企業(yè)精準對接廣西理工大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱商學院和金華職業(yè)技術學院等高等院校及職業(yè)技術學院線下招聘會，同時開展線上招聘會為優(yōu)秀民營企業(yè)和人力資源機構引進專業(yè)和管理人才。（責任單位：縣人力社保局）
九、開展企業(yè)“走出去”系列活動。大力推進企業(yè)拓市場、增訂單行動，組織企業(yè)參加第136屆廣交會等重點展會，幫助企業(yè)進一步開拓國際市場。啟動2023年度外貿企業(yè)服務機構政策申報，推動跨境電商園區(qū)、外貿發(fā)展公共服務中心等外貿企業(yè)服務機構進一步提升外貿綜合服務能力。辦好民營企業(yè)家節(jié)系列活動，11月為縣工商聯會員企業(yè)提供健康體檢，開展泰商驛站政協委員會客廳活動。積極推送外經貿法律、稅務、融資、風險評估及風險預警等信息，組織縣工商聯執(zhí)委企業(yè)赴外地開展考察交流等。（責任單位：縣經信局、縣工商聯）
十、開展企業(yè)項目全流程托辦助企活動。依托“順心順意”營商環(huán)境改革，深入開展“大走訪大調研大解題”活動，全力破解招工難、配套弱等難題。組建一支企業(yè)項目“幫代辦”隊伍，實施“全程代跑”服務，為企業(yè)項目開展審批幫辦代辦、部門聯合上門服務等工作，提供政策指導、流程指引、疑難解答，指導籌備審批材料、規(guī)劃審批路徑、會商解決審批障礙。（責任單位：泰順經開區(qū)管委會、縣政務中心）
十一、開展優(yōu)質信用服務活動。大力推廣市場監(jiān)管、交通運輸、稅務等40個領域開展專項信用報告替代有無違法違規(guī)證明，為企業(yè)在優(yōu)惠政策兌現、資金支持、招標投標、產權交易、政府采購、上市、融資、債券發(fā)行提供重要參考。實施信用修復“一件事”，為主體提供失信信息的全過程信用信息修復，實現一次申請、多跨協同、全程網辦，最大限度利企便民，助力我縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。（責任單位：縣發(fā)改局）
十二、開展數字化改造入企服務活動。全力組織一批產業(yè)數字化服務商入企開展數字化改造服務，開展“萬企數改”系列服務活動，舉辦1場縣級宣傳推廣活動，深入企業(yè)開展實地指導及政策解讀，結合數字經濟產業(yè)政策宣傳，減輕企業(yè)數改經濟壓力，實現規(guī)上工業(yè)企業(yè)數字化改造水平1.0全覆蓋。（責任單位：*縣經信局、泰順經開區(qū)管委會，縣大數據管理中心）
十三、開展知識產權興企活動。緊扣中小微企業(yè)經營特點，在專利創(chuàng)造、運用、保護體系規(guī)范化建設與運作上精準發(fā)力，促進專利成果轉化運用；參照省市級標準，建立商業(yè)秘密保護基地，向企業(yè)普及商業(yè)秘密保護知識；指導企業(yè)專利快速獲權，通過專利快速審查，有效縮短專利申請授權周期。實施“順”品牌商標戰(zhàn)略，通過商標注冊更好地宣傳推廣泰順特色品牌文化。（責任單位：縣市場監(jiān)管局）
各單位要嚴格按照活動方案要求，認真組織、周密安排，精心開展好各項服務活動。服務月活動結束后，各責任單位要及時總結經驗做法，分析存在的問題，持續(xù)優(yōu)化服務模式，不斷提升助企服務質效。